l’IA conversationnelle qui révolutionne la réception d’appels

Standard téléphonique intelligent, multilingue et entièrement personnalisable pour entreprises et collectivités. Offrez un accueil professionnel continu grâce à une IA conçue en France.

Accueil téléphonique 24/7 (jours fériés inclus)

Gaïa assure une réception d’appels continue, de jour comme de nuit, pour éliminer définitivement les appels manqués. Grâce à son accueil téléphonique disponible 24/7, l’IA garantit une réponse immédiate et un service professionnel, même en dehors des horaires d’ouverture et lors des jours fériés.

Compréhension naturelle des demandes

Avec son moteur de compréhension du langage naturel, Gaïa analyse chaque demande avec précision et répond de manière adaptée. Cette intelligence conversationnelle permet un traitement fidèle aux besoins réels de l’appelant et améliore significativement l’expérience utilisateur.

Voix masculine ou féminine, ton et style personnalisables

Gaïa propose plusieurs voix naturelles ainsi que des réglages de ton et de style afin d’adopter parfaitement l’identité de votre entreprise. Cette personnalisation renforce la cohérence de votre communication et crée une expérience d'appel plus humaine et fluide.

Réponses multilingues

Grâce à son IA multilingue, Gaïa accueille et répond aux appelants dans la langue de leur choix. Elle facilite ainsi la gestion d’un accueil international et améliore l’accessibilité pour toutes les typologies de publics, entreprises comme collectivités.

Prise de messages / qualification / transfert intelligent

Gaïa collecte les informations essentielles, qualifie chaque appel et oriente intelligemment vers le bon service ou interlocuteur. Cette automatisation réduit la charge de travail interne tout en assurant un suivi structuré et précis de chaque demande.

Scripts adaptés à votre métier

L’IA s’adapte à votre secteur d’activité grâce à des scripts personnalisés : collectivités, santé, immobilier, services, PME… Gaïa s’aligne sur votre vocabulaire métier et répond à vos besoins spécifiques pour offrir un accueil téléphonique pertinent et efficace.

Statistiques & analyse de performance

Gaïa fournit des tableaux de bord complets : volume d’appels, motifs, taux de compréhension, périodes de forte activité. Cette analyse de performance vous aide à optimiser votre organisation et à améliorer la qualité de votre relation client.

Intégration avec vos outils (CRM, agendas, ERP…)

Connectée à vos outils professionnels (CRM, agendas, ERP…), Gaïa s’intègre parfaitement dans votre environnement de travail. Cette compatibilité garantit un flux d’informations fluide, évite les doubles saisies et optimise l’ensemble de votre gestion téléphonique.

Ce que Gaïa sait faire pour vous

L’intelligence artificielle au service de vos appels

Gaïa est une IA conversationnelle spécialement conçue pour assurer un accueil téléphonique professionnel, continu et fiable. Grâce à son intelligence artificielle avancée, elle comprend naturellement les demandes, répond avec précision et oriente chaque appel vers la bonne information ou le bon service.

Disponible 24h/24 et 7j/7, Gaïa garantit qu’aucun appel n’est perdu, même en dehors des horaires ou lors des pics d’activité. Personnalisable selon votre métier, multilingue, dotée de voix naturelles et capable de collecter des données utiles, elle devient un véritable agent d’accueil virtuel qui améliore la qualité de service tout en réduisant la charge de travail. 

Intégrée à vos outils (CRM, agendas, ERP), Gaïa s’adapte parfaitement à vos processus internes et optimise la gestion de vos appels au quotidien.

Des voix naturelles et une IA qui s’adapte à votre métier

Un accueil téléphonique calibré et des scénarios conçus pour chaque secteur

Gaïa dispose de voix professionnelles, masculines ou féminines, pensées pour offrir un accueil téléphonique chaleureux et naturel. Chaque voix peut être personnalisée en ton, rythme et intention pour correspondre parfaitement à votre image de marque.

Grâce à son IA conversationnelle, Gaïa s’adapte également aux exigences propres à chaque secteur d’activité, en ajustant le vocabulaire, les priorités et les scénarios d’appel.

Écoutez Gaïa en situation réelle

Réservation rendez-vous coiffeur

Voix homme | français

0:001:56

Commande à un snack

Voix femme | français

0:001:56

Les avantages qui font la différence

Un accueil téléphonique plus fiable, plus performant et toujours disponible grâce à l’IA.

Zero appel
manqué

Disponibilité continue, même la nuit ou en période de forte affluence.

Qualité de service constante

Ton maîtrisé, informations fiables, aucune erreur humaine

Forte réduction
des coûts

Un accueil professionnel sans recruter ni augmenter la charge interne.

Solution française, développée localement

Made in Avignon, conforme RGPD.

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Un regard expert sur l’IA conversationnelle et l’accueil téléphonique professionnel

Des voix encore plus naturelles pour vos appels
Collectivités & Services publics
Nouvelle mise à jour, Gaïa intègre de nouvelles voix professionnelles, masculines et féminines, offrant un rendu plus naturel et personnalisable pour renforcer l’expérience client et la qualité de votre accueil téléphonique automatisé.
Comment Gaïa réduit jusqu’à 80 % des appels manqués
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Grâce à sa disponibilité 24/7 et à son intelligence conversationnelle, Gaïa élimine les appels manqués et améliore la relation client des PME, même en période de forte activité ou en dehors des horaires.
Gaïa élargit son accueil téléphonique aux collectivités locales
Collectivités & Services publics
Gaïa devient une solution d’accueil téléphonique 24/7 spécialement adaptée aux besoins des mairies et services publics, avec des scripts métiers optimisés pour informer, orienter et gérer les urgences usagers.

Questions fréquentes

Un éclairage clair sur l’IA conversationnelle et l’accueil téléphonique automatisé

Oui, Gaïa propose des voix naturelles, masculines ou féminines, avec un ton ajustable selon votre image : plus formel, plus chaleureux ou plus dynamique. Chaque voix peut être personnalisée selon votre secteur d’activité.

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Oui, Gaïa propose des voix naturelles, masculines ou féminines, avec un ton ajustable selon votre image : plus formel, plus chaleureux ou plus dynamique. Chaque voix peut être personnalisée selon votre secteur d’activité.

Oui, Gaïa propose des voix naturelles, masculines ou féminines, avec un ton ajustable selon votre image : plus formel, plus chaleureux ou plus dynamique. Chaque voix peut être personnalisée selon votre secteur d’activité.

Gaïa utilise une technologie de compréhension du langage naturel capable d’analyser l’intention, le vocabulaire et le contexte. Elle reformule, répond et oriente l’appel avec précision, comme un agent humain expérimenté.

Oui, Gaïa assure un accueil téléphonique continu 24 h/24 et 7 j/7, y compris les jours fériés. Cette disponibilité garantit qu’aucun appel n’est perdu et améliore la qualité de votre relation client.